Cómo Iniciar Sesión
Iniciando Sesión por Primera Vez
Paso 1: Ingresa Tu Número de Teléfono
- Abre la aplicación Luqa
- En la pantalla de inicio de sesión, ingresa tu número de teléfono (el registrado con tu comunidad)
Paso 2: Ingresa Tu Contraseña
- Ingresa tu contraseña
- Toca "Iniciar Sesión"
Si Olvidaste Tu Contraseña
- En la pantalla de inicio de sesión, toca "¿Olvidaste tu Contraseña?"
- Ingresa tu número de teléfono
- Recibirás un código OTP (Contraseña de Un Solo Uso) por SMS
- Ingresa el código OTP
- Crea una nueva contraseña
- Confirma tu nueva contraseña
- Toca "Actualizar Contraseña"
¡Ahora estás listo para iniciar sesión con tu nueva contraseña!
Manteniendo la Sesión Activa
- Tu sesión permanece activa incluso después de cerrar la aplicación
- Te desconectarás si tocas "Cerrar Sesión" en Configuración
- Por seguridad, te recomendamos cerrar sesión en dispositivos compartidos
Cuenta No Encontrada
Si recibes un error diciendo que tu cuenta no existe:
- Asegúrate de usar el número de teléfono registrado con la administración de tu comunidad
- Contacta al administrador de tu comunidad para asegurar que tu cuenta esté creada